4 шага к разработке и реализации смм стратегии

Многие ваши клиенты сидят в социальных сетях, впрочем, как и вы каждый день заходите сюда, преследуя самые разные цели. И однажды  в ваш очаровательный мозг приходит блестящая идея: привлекать клиентов там, где они проводят большую часть своего времени, то есть в соц.сетях!  

Вы каждый день листаете новости, думаете, что знаете о пабликах все, осталось только создать страницу своего бренда и проблема решена. Вы даже постоянно постите контент, на вашу группку добровольно-принудительно подписались все ваши друзья, но все равно, что-то  не так, что же делать дальше, спросите вы?

РАЗРАБОТКА SMM СТРАТЕГИИ
Звучит эта фраза довольно устрашающе, но для разработки упрощенного варианта стратегии для продвижения небольшого бизнеса в социальных сетях достаточно выполнить 4 простых шага:

4 шага для СММ стратегии

И так, начнем
Постановка целей
Многие успешные компании обычно преследуют следующие цели в социальных сетях:

1. Стать известным, чтобы достичь лидерства в отрасли
2. Продвижение бренда
3. Продажи и привлечение потенциальных клиентов
4. Обратная связь с клиентами, сервис

Как измерить результат?

1. Определитесь с метриками, благодаря которым будете понимать, сработала ваша тактика или нет.
2. Отслеживайте ценность своего контента, измеряя, как часто его ретвитят, комментируют, рекомендуют.
3. Измеряйте известность бренда в сети, собирая информацию о количестве и характере упоминаний.
4. Отслеживание положительных или отрицательных отзывов позволит вам определить фон бренда, имидж компании.
5. Измеряйте действенность ваших рекламных компаний исходя из охвата и отклика аудитории.
6. Не бойтесь экспериментировать с контентом, обязательно отмечая для себя, что сработало лучше.

Выберите тактику

Определились с целями? Составьте подробный план действий, который позволит этих целей достичь. Определитесь с социальными сетями исходя из вашей целевой аудитории, Facebook, безусловно, лидер в брендировании, но не забывайте и о других социальных медиа.

Мыслите креативно! Создайте план рубрик, работающий на каждый сегмент вашей целевой аудитории.

Реализуйте вашу стратегию

1. • Регулярно создавайте план на каждую неделю и месяц
   • Будьте терпеливыми, ваши усилия могут принести плоды далеко не сразу
   • Учитесь на своих ошибках и неудачах, корректируйте свои действия